贵南县人民政府

今年以来，贵南县认真贯彻省、州信访工作会议精神，以党的群众路线教育实践活动为契机，以“信访工作规范化建设活动”为抓手，全力维护群众合法权益，信访工作呈现五大亮点。

   一是解决群众需求，信访总量明显下降。坚持把做好信访工作作为践行群众路线的重要举措，严格落实“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决”的原则，全县各级领导干部深入群众访民问需、访民问困、访民问计，使群众冷暖疾苦在一线得到满意解决，切实将合理诉求解决在基层、化解在源头、落实在责任单位，进一步密切了党群干群关系。年内各级党组织和党员领导干部走访群众900余户1700余人次，全县受理来信来访38件，同比下降42．4％；受理网上信访43件，同比下降62％，信访总量明显下降。

    二是严格政策执行，越级上访明显减少。严格按照国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》等政策法规，全面落实信访事项程序性受理、越级重复信访不予受理、信访事项“三级”终结及涉法涉诉与信访分离受理等制度，公正解决合法诉求，有力防范非正常越级上访，有效转变了少数信访人“信上不信下”、“告御状”的偏颇思想，越级上访数量呈现明显下降。

    三是树立法治导向，有效遏制闹访势头。为维护法律尊严，树立法治导向，进一步增强信访人员的法治观念，严格按照相关法规政策，依法对缠访闹访、择机上访，屡劝屡反的8名人员进行了严肃处置，明显遏制了少数群众“闹访”的势头。

    四是严格落实责任，有效化解大案积案。以“事要解决，息诉息访”为目标，大力开展包片领导下访活动、领导包案责任制和信访代理制等多位一体的信访受理办理机制，加大信访积案化解力度，确保信访积案化解工作取得实效。多年来反复发生矛盾的贵南县塔秀乡与同德县尕巴松多镇跨县草场争议、 塔秀乡曾伟和宗吉加多年反映的集镇建设补偿争议等群众反映突出的热点难点问题均得到有效解决，进一步维护了社会大局和谐稳定。

    五是加强队伍建设，夯实信访工作基础。按照充实力量、优化结构、提升素质、发挥作用的总体要求，切实加强信访队伍建设。年内配备信访干部3名，并选派2名优秀年轻干部到信访局挂职锻炼，进一步夯实了基层信访队伍基础，有效解决了信访队伍薄弱的问题。