近日，过马营派出所民警通过邻里守望工作机制排查得知，辖区内居民扎某某的孩子旦某已经十岁，但由于种种原因久久未能落户，转眼间孩子到了上学的年纪，没有户籍信息，上学一事便成了难题。在得知这一情况后，派出所立即开展调查核实工作，走访相关人员，查阅资料，梳理落户所需各项材料，积极与上级部门沟通，经过民警连续多日的不懈努力，终于形成了完整的材料，最终成功为孩子办理了落户手续。

“扎先生，您孩子的户口办好啦！”“谢谢，你们真是帮了我大忙，我的孩子终于落户了。”接过户口簿后，扎某某仔仔细细地看了一遍又一遍，脸上露出了久违的笑容。

群众利益无小事，全心全意解民忧。贵南县公安局过马营派出所将持续加大“放管服”工作力度，全面推行户籍窗口延时服务、错时服务、预约服务等便民举措，让信息多跑路，让群众少跑腿、少等待，为群众尽快办、现场办，切实提升了辖区群众的安全感和满意度，增强了人民群众的获得感、幸福感。