贵南县阳光政务微短信服务平台建设及运行情况

近年来，根据州委建设阳光政务服务平台的决策部署，贵南县委、县政府高度重视，积极开展相关工作，目前集藏汉双语、图文并茂、语音视频为一体的贵南县阳光政务微短信信息服务平台已建成并投入使用。

一、建设及运行情况

（一）系统建设情况。

1.积极稳妥推进系统建设。认真考察借鉴贵德县微短信信息平台的成功经验，结合贵南实际，制订了贵南县微短信政务服务平台建设方案，解决先期建设经费100万元，在考察多家软件研发公司的基础上，与青海洛藏科技公司正式签订软件研发合同，开展软件和网站研发，同步及时完成“多彩贵南”（汉文）、“贵南政务”（藏文）微信公众号的注册和认证工作。扎实开展全县各乡镇数据资料收集工作，并及时报送给洛藏科技公司进行基本信息资料录入。

2.及时开展系统运行前期工作。为保证系统运行顺利，通过公开招考，严格筛选聘用了5名家庭背景清晰、政治素质良好、文化程度较高的工作人员（其中4名藏文翻译，1名汉文编辑），充实了一线工作力量，负责系统的日常运行。为扩大微短信政务服务平台的影响力和覆盖面，制定下发了关注“多彩贵南”和“贵南政务”微信公众号的通知，并在县城和各乡镇人员密集场所张贴了关注通告。截至目前，“多彩贵南”公众号用户关注数613户，“贵南政务”微信公众号用户关注数324户。

（二）系统运行情况。

1.严格把关信息更新。网站的国内新闻、省内新闻、海南新闻均转载自人民网、新华网、青海新闻网、青海藏族网、青海湖网的权威网站；贵南新闻从各单位上报的优秀简报信息中编辑整理，由宣传部副部长审核签发后翻译成藏文刊发到藏文网页，建立了“内容收集→编辑整理→审核签发→翻译上传”的信息更新流程，保证了网站信息的真实性和准确性。截至目前，政务网站共编发藏汉双语贵南新闻各60条，微信公众号“多彩贵南”发布21期36条贵南信息，“贵南政务”发布21期33条藏文信息。

2.严格设备管理工作。为每台设备建立台账，所有计算机均使用正版操作系统、办公软件，并安装了杀毒软件；同时，严格要求工作人员不得访问非法网站，有效预防了病毒和木马入侵导致后台用户名和密码泄露的风险，保障了系统安全运行。

3.及时更新群众资料信息库。截至目前，核实完善了全县21700余条，确保发送的每条短信息能及时传送到群众手机上，目前群众信息资料更新工作仍在收集和完善中。

二、主要特点

一是建设了藏汉双语政务网站，将政务网站与微信公众号互相链接，汉文网页链接微信公众号“多彩贵南”，藏文网页链接微信公众号“贵南政务”，实现了在微信上直接浏览政务网站和一个后台管理藏汉文两个网页的目标。二是开发了藏汉双语的政务网站APP，实现了在移动安卓设备上直接浏览藏汉双语政务网站的目标；三是开发了短信群发软件，通过联通公司“一信通”业务，实现了电信、移动、联通手机短信息一次发送的目标，同时将短信群发软件管理权限和网站管理权限进行整合，实现了一个后台同时管理网页和短信群发。

三、存在的问题

一是系统运行资金存在缺口。虽然县财政在资金十分紧张的情况下，为系统建设运行拨付了专项资金100万元，但系统运行实际需求资金150余万元，目前尚有50万元的缺口资金，主要是5名临聘人员工资、两个微信公众号信息发布手机、短信息推送资金等。二是资料收集难度较大。因群众文化素质所限，加之部分干部群众对关注微信公众号积极性不高，目前共收集21700余人资料，微信公众号关注数总计937人，尚未达到系统建设的预期目标。三是网站建设和软件需要进一步完善。政务网站页面单调，内容不全，还需进一步完善优化；短信息每次只能推送100条，收集的群众信息资料在录入时错误较多，鉴于以上情况，目前短信息只在小范围进行了试推送，暂时未进行全体推送。