贵南县“四抓”并举 全力化解信访问题
今年以来,贵南县积极转变工作思路,突出工作重点,强化工作措施,坚持通过“四抓”创新信访工作机制,不断加大信访问题解决力度,取得明显成效。截至目前,全县受理信访问题70件,已办结69件,正在解决1件,办结率为98.6%。
---抓制度建设。一是健全信访工作制度。制定出台《县级领导干部值周信访接待日制度》、《党代表、人大代表和政协委员联合接待日制度》,进一步规范了县级领导干部、“两代表一委员”接待范围、接访对象、接访时间和地点、以及接访方式及处理程序。二是全面实行信访代理制度。全面推行以县委、县政府领导代理为龙头、政府各部门和乡镇代理为主线,村社区代理为基础的三级信访代理制。三是认真落实信访挂职锻炼制度。制定出台《贵南县科级后备干部到信访部门挂职锻炼实施意见》,选派素质高、能力强的科级后备干部脱岗到信访局挂职锻炼,并将管理权限下放给信访局,不断充实和加强了信访工作力量。
---抓机制创新。一是实行“三包三定”工作制。按照信访领导“三三制”工作要求,严格实行信访领导包稳定、包调查、包调处的三包和定人、定责、定时限办理的三定工作制。二是进一步规范信访目标考核责任制。在增加信访工作考核分值的基础上,严格实行信访工作单项考核与领导责任追究和挂钩年终考核总分制度,同时把信访工作,作为检验各乡镇、各部门领导班子和领导干部执行力的重要标准及绩效考核的重要内容,同全县经济目标责任一起考核,一起落实,一起奖惩。三是充分发挥特殊疑难专项资金的作用。把专项资金的使用同重信重访问题专项治理与帮扶救困相结合,切实解决疑难复杂信访问题。今年来共发放特殊疑难专项资金3万元,化解疑难信访问题7件,帮助9名信访群众解决了实际生活困难,促进了社会和谐稳定。
---抓排查化解。一是开展领导干部大接访活动。认真开展科级领导干部大接访活动,对越级信访和影响社会稳定的热点难点问题,以及信访积案逐一建立台账,挂牌督办。二是深入开展“十联”活动。县四大班子领导坚持每月深入所联乡镇、寺院和企事业单位下访,排查问题,解决矛盾,最大限度地为群众就近就地反映问题提供便利条件。
---抓责任落实。一是县委、县政府主要领导对信访稳定工作负总责,亲力亲为,靠前指挥,坚持定期接访,亲自处理各类信访问题。其他领导实行“一岗双责”,分兵把口,切实担负分管战线上的信访稳定工作。二是坚持有责必究,对每起信访案件实施动态跟踪,随时掌握案件的办结情况,并加大案件通报力度,确保信访案件限期妥善化解。