贵南县以排查矛盾纠纷解决实际问题为抓手 扎实推进政府“优化服务年”活动
为认真贯彻落实州政府关于开展“优化服务年”主题实践活动安排部署，深入推进“效能型、廉洁型、服务型”政府建设，着力解决“六个方面”的问题，努力实现“五个”新目标。3月5日至24日，贵南县各大班子主要领导和结对共建部门的科级领导干部组成六个接访工作组，深入全县六乡镇75个村，开展县、科级领导干部“大接访”活动，积极排查矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，全面了解广大农牧民群众生产生活中存在的困难问题。期间，共接访群众526人次，掌握群众反映的各类问题和诉求315件，经归纳梳理为71件，其中属于矛盾纠纷和信访问题的28件，群众困难问题43件，目前已解决15件，正在解决和尚未解决的56件。为确保接访事宜件件有着落，事事有回音，我县对大接访活动中掌握的矛盾纠纷和群众反映的困难问题实行领导包案和部门归口办理制度，明确了办理时限。
通过矛盾纠纷排查化解和解决群众生产生活中存在的困难问题，进一步改进了服务单位工作作风，规范了行政行为，提高了政府部门的公信力，为深入推进“优化服务年”活动创造了良好的氛围。